أثر تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية على مبدأ استمرارية المرافق العامة
الملخص
يعتبر مفهوم الحكومة الإلكترونية من المفاهيم الحديثة التي تعكس سعي الحكومات من خلال تطبيقه إلى إعادة ابتكار نفسها لكي تؤدي مهامها بشكل فعال يتناسب مع التطور السريع لأنظمة وشبكات الاتصال والثورة التقنية الحاصلة، التي أوجبت على الإدارات الحكومية أن تستفيد من التقدم التكنولوجي في تعاملاتها مع الأفراد على نحو يحقق التيسير في الإجراءات، والارتقاء بكفاءة الأداء، فتطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية يعد تحول جذري في الطرق التي تتبعها الدول لإدارة أجهزتها الإدارية ومرافقها العامة التي تمثل المظهر الإيجابي للدولة ومن خلالها تتدخل الدولة بشكل مباشر وغير مباشر لإشباع الحاجات العامة للجماهير، يحكم عملها مبادئ مشتركة يعد أهمها مبدأ استمرارية عمل المرفق العام بانتظام وإطراد والتي تجلى أثر تطبيق مفهوم الحكومة الإلكترونية بالتأكيد عليه بشكل واضح، من خلال أسلوب العمل الإلكتروني وجعل خدمات المرافق العامة تقدم من خلال بوابات الخدمات الإلكترونية التي تقدم خدماتها على الشبكات الانترنت على مدار 24 ساعة، بشكل يستطيع الفرد الحصول على الخدمة المرفقية أو المعلومات الرسمية ليطلع على قانون أو الإجراءات التي يسعى إليها في أي وقت يشاء.
