عوامل النجاح الحاسمة لتنفيذ نظم تخطيط موارد المؤسسات في التعليم العالي في سوريا

الملخص

يعد فشل تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات(ERP) في مؤسسات التعليم العالي(HEIs) في جميع أنحاء العالم أعلى بكثير من القطاعات الأخرى، مثل البنوك أو التصنيع، وبالرغم من ذلك فقد تم إجراء عدد محدود من الأبحاث في هذا المجال. حتى الآن، حددت الدراسات السابقة بعض عوامل النجاح الحاسمة(CSFs) إما في مجال نظم المعلومات أو في القطاع الصناعي.

يحدد هذا البحث عوامل النجاح الحاسمة فيما يتعلق بتطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسات في مؤسسات التعليم العالي في سوريا ويناقش أهمية هذه العوامل. كما يقدم البحث أيضاً بعض الأفكار حول الحاجة إلى نظام تخطيط موارد المؤسسات في القطاع خلال أوقات الأزمات.

حيث يهدف إلى المساهمة في فهم ظاهرة تنفيذ وتقييم تخطيط موارد المؤسسات في مؤسسات التعليم العالي في سوريا وبشكل خاص في جامعة البعث، وتحليل الدراسات الموجودة حول تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات لتحديد عوامل النجاح الحاسمة.

سيتم الاعتماد على نظام تخطيط موارد المؤسسات المعتمد في جامعة البعث، الجمهورية العربية السورية، كدراسة حالة لقياس النجاح في تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات من منظور فني تقني ومنظور المستخدم.