دور التحول الرقمي في تفعيل التنمية السياحية في سوريا

الملخص

   هدفت الدراسة التعرف الى استراتيجيات التحول الرقمي ومتطلباتها وبنيتها التحتية وأهم انجازات  الحكومية في سوريا بهذا الصدد ، كما هدفت التعرف الى أهم المقترحات الدافعة إلى ارتياد مجالات مبتكرة وإبداعية في المجال السياحي بمختلف أبعاده (الدعاية، نظم الخدمات السياحية، مجالات السياحة، الموارد البشرية في قطاع السياحة، نظم المعلومات والاتصالات السياحية، صناعة السياحة، الاستثمارات السياحية، التسويق السياحي)، عبر استخدام التحول الرقمي في القطاع السياحي من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة، وأهم الصعوبات التي تعيق استخدام التحول الرقمي في التنمية السياحية في سوريا. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ، واعتمدت الدراسة على عينة مستقلة تألفت من (112) موظفاً حكوميا في القطاع السياحي ، وخصلت الدراسة الى ارتفاع درجة الوعي واهميته لدى افراد العينة وأدراك افراد العينة لأهمية التحول الرقمي وانعكاسه على التنمية السياحية ، وخلصت إلى جملة من النتائج الهامة الأخرى وفي النهاية ارجعت جملة من المقترحات.