أثر تقنيات تحليل البيانات في عملية صنع القرار في القطاع المصرفي (دراسة ميدانية على العاملين الإداريين في المصرف العقاري فرع طرطوس)
الملخص
تناول البحث أثر تقنيات تحليل البيانات بمكوناتها الأربعة في عملية صنع القرار، من خلال إجراء دراسة ميدانية على العاملين الإداريين في المصرف العقاري في مدينة طرطوس. ولتحقيق أهداف البحث المتمثلة في معرفة أثر تقنيات تحليل البيانات بمكوناتها الأربعة والتي تمثل متغيرات البحث المستقلة في عملية صنع القرار والذي يمثل المتغير التابع في البحث جرى بناء استبيان وتوزيعه على عينة قصدية بلغت (30) موظفاً إدارياً من أصل 67 موظف عاملين في المصرف العقاري. حيث تتمثل مشكلة البحث في معرفة مدى استفادة المصرف قيد البحث من تقنيات تحليل البيانات في عملية صنع القرار في ظل التحديات التي يواجهها المصرف كما استخدمت الباحثة المنهج الوصفي المسحي. وقد توصل البحث إلى مجموعة من النتائج من أهمها: توجد علاقة متوسطة بين المعالجة التحليلية الفورية وصنع القرار، تم اقتراح مجموعة من المقترحات أهمها: العمل على تعزيز أنظمة مستودع البيانات والتحليلات المتقدمة المطبقة في المصرف محل الدراسة
