أَثْر أَسَالِيب تَدْرِيب الموظَّفيِن لِلتَّعامُلِ مَع ذَوي الاحْتِياجَاتِ الخَاصَّةِ عَلى تَنْشِيطِ الطَّلَبِ السِيَّاحِيِّ في المُنْشَآتِ السِّياحِيَّةِ السُّورِيَّةِ دِراسَة حَالَة: قَرْيِة كَفْر سِيتَّا في مُحَافَظةِ طَرْطُوس

الملخص

هدف البحث إلى دراسة العلاقة بين أساليب تدريب العاملين للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة وتنشيط حركة الطلب السياحي في المنشآت السياحية السورية, حيث قامت الباحثة بتوزيع استبانة على مفردات عينة الدراسة من نزلاء قرية كفر سيتا في محافظة طرطوس وبلغت 170 استبانة بطريقة عشوائية وتم استرداد 152 استبيان صالح للتحليل بنسبة استرداد بلغت 89.4% .

توصل البحث الى وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة معنوية بين تدريب العاملين للتعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة وتنشيط حركة الطلب السياحي في قرية كفر سيتا محافظة طرطوس كما خلصت الدراسة الى مجموعة من التوصيات أهمها على القائمين على المنشآت السياحية بضرورة تطوير أساليب التدريب وإدراج كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة وفهم متطلباتهم ضمن خطتهم التدريبية.